Google Introduce Nuovi Strumenti di Shopping con Intelligenza Artificiale in Ricerca e Gemini

# Google Introduce Strumenti di Shopping AI in Search e Gemini

Google sta lanciando aggiornamenti per lo shopping basati su intelligenza artificiale (AI) attraverso la sua piattaforma Search e l’app Gemini. Queste nuove funzionalità includono lo shopping conversazionale e strumenti automatizzati per il monitoraggio dei prezzi e il controllo dell’inventario locale. Gli aggiornamenti sono iniziati a essere distribuiti oggi negli Stati Uniti.

## Novità

### Aggiornamento della Modalità AI per lo Shopping

La Modalità AI in Search combina i modelli Gemini con il Google Shopping Graph, permettendo agli utenti di fare domande sui prodotti usando un linguaggio naturale, piuttosto che fare affidamento su parole chiave e filtri. Durante un briefing stampa, Vidhya Srinivasan, Vice President e General Manager di Ads & Commerce presso Google, ha affermato che i clienti in modalità AI pongono domande 23 volte più lunghe rispetto alle ricerche tradizionali.

I risultati sono personalizzati in base al tipo di domanda: domande visive mostrano griglie di immagini dei prodotti, mentre le richieste di confronto dei prodotti generano tabelle affiancate che evidenziano fattori chiave come ingredienti, consistenza e opinioni degli utenti.

### Funzionalità di Shopping nell’App Gemini

L’app Gemini sta acquisendo nuove funzionalità di shopping basate sul Google Shopping Graph, consentendo di passare dalla fase di brainstorming a quella di visualizzazione di prodotti reali. Ad esempio, gli utenti possono chiedere a Gemini idee per prodotti all’interno di un budget e ottenere elenchi, tabelle di confronto, prezzi e punti vendita.

### Checkout Agentic

La funzione di checkout agentic di Google si basa sui suoi strumenti di monitoraggio dei prezzi, permettendo agli utenti di impostare regole dettagliate per il tracciamento. È possibile specificare esattamente il prodotto desiderato; quando il prezzo scende all’interno del budget, Google invia una notifica. Se il venditore è idoneo, gli utenti possono autorizzare Google a completare l’acquisto utilizzando Google Pay.

### Chiamate AI alle Attività Locali

Google introduce una nuova funzione di chiamata AI, che contatta le attività locali per verificare la disponibilità di prodotti e i prezzi per conto dell’utente. Quando un utente cerca determinati prodotti “nelle vicinanze” su Search, può vedere un’opzione “Lascia che Google chiami”.

Dopo aver risposto a delle domande sui propri desideri e budget, il sistema di Google chiama i negozi locali, pone le domande e invia un riepilogo tramite email o messaggio.

## Perché È Importante

Questi aggiornamenti modificano il modo in cui i consumatori prendono decisioni d’acquisto. Lo shopping conversazionale nella Modalità AI può mantenere gli utenti all’interno delle griglie di prodotto e delle tabelle di confronto più a lungo, rendendo essenziali buone fonti di dati sui prodotti e prezzi accurati. Il checkout agentic potrebbe favorire un aumento delle conversioni tramite flussi mediazione di Google, rendendo la precisione dell’inventario e il supporto per Google Pay più cruciali. La funzione di chiamata locale AI potrebbe influenzare anche le visite ai negozi per le attività con inventario locale affidabile e profili commerciali completi.

## Guardando Avanti

Google prevede di espandere la partecipazione dei commercianti al checkout agentic oltre il gruppo iniziale di partner, mentre cresce il supporto per il checkout ospite e Google Pay. Le chiamate locali inizieranno in un numero limitato di categorie di shopping e potrebbero essere estese a più prodotti nel tempo. Finora, queste nuove funzionalità di shopping AI si concentrano sui consumatori americani utilizzando Search, Modalità AI e l’app Gemini, con disponibilità internazionale e una maggiore eleggibilità dei commercianti ancora da definire.