**Il 56% dei CEO riporta nessun guadagno di ricavi dall’IA: sondaggio PwC**

### Il 56% dei CEO Rileva Nessun Aumento di Entrate Provenienti dall’IA: Indagine PwC

Secondo la **29esima Indagine Globale sui CEO** di PwC, la maggior parte delle aziende non ha ancora visto ritorni finanziari dagli investimenti in intelligenza artificiale (IA). L’indagine, che ha coinvolto 4.454 CEO in 95 paesi, ha rivelato che il 56% di essi non ha registrato né un aumento delle entrate né una riduzione dei costi legati all’IA nell’ultimo anno.

### Cosa Ha Rivelato l’Indagine

Circa il 30% dei CEO ha dichiarato che la loro azienda ha visto un aumento delle entrate grazie all’IA nell’ultimo anno, mentre il 26% ha riportato una diminuzione dei costi. Tuttavia, il 22% ha indicato un incremento dei costi. PwC ha definito “aumento” e “diminuzione” come variazioni di almeno il 2%.

Solo il 12% delle aziende ha conseguito sia guadagni in termini di entrate che riduzioni dei costi. PwC ha etichettato questo gruppo come “vanguard”, evidenziando che queste aziende hanno fondamenti di IA più solidi, con roadmap definite e ambienti tecnologici progettati per l’integrazione.

Per quanto riguarda il marketing, i numeri suggeriscono che l’adozione dell’IA è ancora nelle fasi iniziali. Solo il 22% dei CEO ha indicato che la propria organizzazione applica l’IA alla generazione di domanda in modo ampio o molto ampio. Le cifre relative ai prodotti, servizi ed esperienze sono simili, attestandosi al 19%.

Inoltre, la fiducia dei CEO nella crescita a breve termine è diminuita. Solo il 30% ha dichiarato di essere molto o estremamente sicuro di una crescita delle entrate nei prossimi 12 mesi, in calo rispetto al 38% dell’anno precedente e al picco del 56% nel 2022.

### Perché Questo È Rilevante

L’indagine alimenta un modello che è stato osservato negli ultimi mesi. Un report di LinkedIn ha scoperto che il 72% dei marketer B2B si sente sopraffatto dalla velocità del cambiamento legato all’IA. Similarly, un’indagine di Gartner ha mostrato che il 73% dei team di marketing stava utilizzando l’IA, ma l’87% dei CMO ha segnalato problemi di performance nelle campagne.

Il dato del 22% riguardante la generazione di domanda fornisce ai marketer un riferimento per confrontare la loro adozione dell’IA con quella della popolazione dirigenziale più ampia. Sebbene si tratti di una percezione autoincensita dai CEO e non di un’implementazione misurata, suggerisce che la maggior parte delle organizzazioni è ancora nelle fasi iniziali dell’applicazione dell’IA all’acquisizione di clienti su larga scala.

PwC esplicita chiaramente:

> “Progetti di IA isolati e tattici spesso non forniscono valore misurabile.”

Il rapporto sottolinea che ritorni tangibili derivano da implementazioni su scala aziendale coerenti con la strategia aziendale.

### Guardando Avanti

PwC raccomanda alle aziende di concentrarsi sulla creazione di fondamenti solidi per l’IA prima di attendersi ritorni. Ciò include roadmap definite, ambienti tecnologici che facilitano l’integrazione e processi di IA responsabili formalizzati.

Per i team di marketing che valutano i propri investimenti in IA, questa indagine suggerisce che la maggior parte delle organizzazioni sta ancora affrontando le stesse domande.

—

Conta utilizzato: **immagine in evidenza: Blackday/Shutterstock**