Editori di notizie criticano le rassegne dell’IA di Google

Google’s AI Overviews slammed by news publishers

Da quando è stato lanciato negli Stati Uniti a maggio, la funzione AI Overviews di Google ha creato controversie tra i publisher di notizie.

Questo strumento di ricerca generativo cerca di rispondere direttamente alle domande sintetizzando informazioni da fonti web in riassunti generati dall’intelligenza artificiale.

Se da un lato offre agli utenti un nuovo livello di comodità, AI Overviews è stato criticato per inaccuratezze factuali, mancanza di trasparenza nel reperimento dei contenuti e disincentivazione dei clic verso gli articoli originali.

Nonostante una riduzione iniziale, Google ha raddoppiato la sua attenzione – rilasciando Overviews in sei paesi in più e in altre lingue ad agosto.

Sfondo su AI Overviews

Google ha introdotto AI Overviews come una funzionalità sperimentale a cui è possibile aderire e che è stata successivamente estesa ai risultati di ricerca generale.

Invece di elencare i link alle pagine web, AI Overviews mira a fornire una risposta completa utilizzando il linguaggio naturale.

Molti editori sono preoccupati che AI Overviews possa cannibalizzare il loro traffico di ricerca organica soddisfacendo le domande degli utenti senza richiedere un click-through.

Ci sono anche lamentele sul fatto che Google stia ripubblicando contenuti senza attribuzione o condivisione dei ricavi.

Direttori di pubblico spettatore si esprimono

In interviste al Nieman Journalism Lab di Harvard, sette esperti del settore strategia di pubblico hanno condiviso le loro prospettive sull’adattamento alla perturbazione causata da AI Overviews.

Veronica de Souza della New York Public Radio ha enfatizzato la riduzione della dipendenza da Google costruendo rapporti diretti con il pubblico attraverso canali di proprietà come app e newsletter.

Washington Post’s Bryan Flaherty ha sollevato preoccupazioni riguardo ai rischi di disinformazione e alla mancanza di insight sui dati di performance da parte di Google.

Mike Dougherty della Vermont Public ha sottolineato la mancanza di chiare citazioni alle fonti originali in Overviews.

Scott Brodbeck di Local News Now è rimasto ottimista sul fatto che il giornalismo di qualità possa competere con brevi sintesi scritte dall’AI.

Marat Gaziev di IGN ha sostenuto una simbiosi più profonda tra Google e fornitori di informazioni affidabili per mantenere gli standard di precisione.

Ryan Restivo, fondatore di YESEO, ha messo in guardia sui potenziali impatti ambientali derivanti dall’alto consumo di energia computazionale necessario su larga scala.

Seth Liss del LA Times ha ipotizzato che Google potrebbe alla fine privilegiare la generazione di risposte piuttosto che il collegamento a siti esterni.

Ottimismo misurato

Mentre la maggior parte degli editori intervistati dal Nieman Journalism Lab ha espresso riserve, alcuni hanno adottato un punto di vista più ottimistico.

Il consenso è che il giornalismo di alta qualità e approfondito attirerà i lettori a visitare i siti web degli editori per ottenere il contesto completo oltre a un breve riassunto dell’AI.

C’è anche la speranza che Google troverà modi reciprocamente vantaggiosi per incorporare i contenuti degli editori senza usurparli completamente.

Il cammino da seguire

Con l’evoluzione della ricerca, gli editori stanno esplorando strategie per adattarsi – reinvestendo nelle newsletter via email e nelle app mobile, sviluppando le migliori pratiche di SEO incentrate sull’IA.

Il dibattito mette in evidenza una sfida condivisa da tutti gli editori: come rimanere visibili e generare traffico e ricavi quando i motori di ricerca possono rispondere direttamente alle domande degli utenti.

Immagine in primo piano: Marco Lazzarini/Shutterstock